Viajamos a Laponia para entrevistar en exclusiva a Papá Noel. ¿Quieres saber qué nos dijo?
25 diciembre, 12 am
¿Cansado?
Y con resaca, jojojo… ¡Toda la noche comiendo, bebiendo y trabajando!
Me lo imagino. ¿Qué es lo peor de todo?
Las urgencias.
¿Las urgencias?
SI los niños cambian las necesidades la noche de antes y tienes que saber reaccionar, adaptarte. Antes bastaba con ser eficientes haciendo los juguetes, te enviaban la carta un mes antes y te podías planificar. Ahora te envían un whatsappa las 11.59 y tienes que reaccionar.
¿Cómo lo hacéis?
Hay que ser muy ágil en la comunicación. Nuestra organización es muy plana: nosotros y los repartidores.
¿Nosotros?
Sí, mis hermanos gemelos y yo. Somos cientos. Ese modelo de organización es muy horizontal y nos permite cambiar rápidamente los planes. Afortunadamente los fabricantes han hecho sus deberes LEAN y ya son eficientes reaccionando, conectados muy directamente con nosotros.
¿Sólo eso?
Bueno, además interactuamos entre nosotros, con agilidad, con una herramienta concebida con filosofía colaborativa que nos permite ser extremadamente ágiles en la comunicación y no se nos escapa nada.
¿Podréis seguir aguantando este ritmo?
Ningún problema. Somos un equipo muy cohesionado, felices con lo que hacemos porque creemos en los niños, son el futuro. Y además tenemos ayuda.
¿Os importa que os envíe la entrevista por correo para que la reviséis?
¿Por email? ¡Ni se te ocurra! Conéctate con nosotros en Synapcor y hablamos allí ;).
