Tras definir una estrategia a seguir comenzaremos un camino de acciones relacionadas que nos ayudarán a conseguir la meta marcada, pero ¿dónde estamos?¿Cuánto queda?¿Ha surgido algún error? Un buen sistema de benchmark continuo nos dará esa información.
Hace unos años, cuando me plantee realizar una carrera de montaña de 170 km, me parecía una cosa completamente inasumible; una cosa sólo al alcance de unos pocos superdotados, de unos tipos completamente dedicados en cuerpo y alma a esta misión. Inicialmente te propones poder realizar la UTMB, pero a medida que profundizas en los que significa este reto uno se da cuenta que se trata de un objetivo excesivamente genérico.
Una organización excelente realiza sus procesos cotidianos de manera organizada y autónoma, aborda los problemas siguiendo planes estratégicos de aplicación rápida y genera, en definitiva, unos flujos de información y decisión eficientes que le permiten avanzar hacia sus objetivos a corto, medio y largo plazo.
Ponemos en marcha el servicio Transformación para la Excelencia, especialmente ideado para guiar a tu organización en el gran camino hacia la Excelencia. Definimos para ello tres grandes fases.
En consultoría cualquier cambio ya es excelencia, pero el camino de transformación hacia la excelencia real es mucho más profundo y complejo. Los potenciales de mejora, por supuesto, también son espectaculares.
Excelencia en el mundo empresarial es una palabra comodín, como democracia, transparencia o libertad en el ámbito político. Da igual lo que digas antes o después, porque si hay un mínimo de mejora potencial para cualquier organización, ya se habla de excelencia. A menudo esto genera un uso incorrecto del término, como era de esperar.
A medida que crece nuestra organización, más difícil es funcionar eficientemente en ella. Trabajando ciertos aspectos clave lograremos seguir avanzando en el camino hacia la excelencia.
¿Cuántas organizaciones conocéis que han funcionado de forma bastante eficiente con un número de personas controlable, y al crecer se desmoronan? Esto es un clásico en nuestro país. La pequeña y mediana empresa, a menudo familiar, permite que el flujo de información fluya casi de forma orgánica en los pasillos.
Semana de locos cerrando proyectos y cabos sueltos para poder tomarnos un descanso. Si hacemos balance de todo lo que ha ocurrido a lo largo de este curso, solo podemos estar orgullosos.
Este año, tras mucho trabajo, lográbamos superar los 100 proyectos en empresas de diferente sector. Con todos ellos acumulamos clientes como Seat, Danone, Caprabo, Ferrovial, Fira de Barcelona, Mixta, Comsa-Emte, Azkoyen, Gamesa, Planeta y un largo etcétera. Con ellos hemos alcanzado grandes resultados, y también hemos crecido y aprendido. A todos les estamos agradecidos por haber depositado su confianza en nosotros.
